Felhasználási Feltételek

1. Általános Szabályok

A FlexGuard Pro weboldal használatával Ön elfogadja jelen felhasználási feltételeket. Ezek a feltételek minden látogatóra és felhasználóra vonatkoznak, aki hozzáfér weboldalunkhoz vagy igénybe veszi szolgáltatásainkat. A weboldal használata önkéntes, de a feltételek elfogadása nélkül nem tudja teljes mértékben használni az oldal funkcióit.

Szolgáltatásunk egy informativ weboldal, amely táplálék-kiegészítőkkel kapcsolatos információkat és rendelési lehetőséget biztosít. Weboldalunk tartalma kizárólag tájékoztató jellegű, és semmilyen körülmények között nem tekinthető orvosi tanácsnak vagy ajánlásnak.

A weboldal használatáért teljes körű felelősség terheli a felhasználót. A weboldal üzemeltetője nem vállal felelősséget a weboldal használatából eredő közvetlen vagy közvetett károkért. Minden felhasználó saját felelősségére használja weboldalunkat.

2. Rendelési Folyamat és Fizetés

Rendelését a weboldalon található rendelési űrlap kitöltésével teheti le. A megrendelés elfogadásáról e-mailben vagy telefonon értesítjük. A szerződés a megrendelés visszaigazolásakor jön létre. Fenntartjuk a jogot arra, hogy indokolt esetben elutasítsuk a megrendelést.

Termékeink ára magyar forintban (HUF) kerül megadásra, és tartalmazza az általános forgalmi adót. A szállítási költségeket külön tüntetjük fel. Az árak bármikor változhatnak előzetes értesítés nélkül, de a már leadott és visszaigazolt rendeléseket az eredeti áron teljesítjük.

Fizetés utánvéttel vagy bankkártyával történhet. Utánvétes fizetés esetén a futárnak fizet készpénzben az átvételkor. Online fizetés esetén biztonságos fizetési rendszert használunk, amely megfelel a PCI DSS előírásoknak.

Szállítás 1-3 munkanapon belül megtörténik Magyarország területén. A szállítási idő tájékoztató jellegű, és bizonyos körülmények (például időjárás, forgalmi helyzet) befolyásolhatják. A szállítási költség az összes rendelési értéktől függően alakul.

3. Elállási Jog és Garancia

A fogyasztóvédelmi jogszabályok értelmében 14 napon belül indoklás nélkül elállhat a szerződéstől. Az elállási jog gyakorlásának határideje a termék átvételétől számított 14 nap. Az elállás szándékáról írásban kell nyilatkoznia e-mailben vagy postai úton.

Elállás esetén a terméket eredeti, bontatlan állapotban kell visszaküldenie. A visszaküldés költsége a vásárlót terheli, kivéve, ha a termék nem felel meg a megrendeltnek. A vételár visszatérítése a termék visszaérkezésétől számított 14 napon belül történik.

30 napos elégedettségi garanciát vállalunk termékeinkre. Ha nem elégedett a termékkel, visszaküldheti azt, és visszatérítjük a vételárat. Ez a garancia nem érinti a törvény által biztosított jogait.

Hibás termék esetén 2 év jótállást vállalunk. Hibás termék cseréjét vagy javítását térítésmentesen végezzük el. A jótállás nem terjed ki a rendeltetésellenes használatból eredő károkra. Panaszbejelentés esetén 30 napon belül állást foglalunk.

4. Szellemi Tulajdon

A weboldal teljes tartalma, beleértve a szövegeket, képeket, grafikákat, logókat, videókat és szoftvereket, a FlexGuard Pro Kft. vagy licencadóinak szellemi tulajdonát képezi. Ezek szerzői jogi, védjegyoltalmi és egyéb szellemi tulajdonjogi védelem alatt állnak.

A weboldal tartalmát kizárólag személyes, nem kereskedelmi célra használhatja. Tilos a tartalom másolása, terjesztése, módosítása vagy kereskedelmi célú felhasználása írásos engedély nélkül. Ez alól kivétel a szokásos böngészési tevékenység.

A weboldal neve, logója és márkajelzései bejegyzett védjegyek. Ezek használata előzetes írásos engedély nélkül tilos. A jogosulatlan használat jogi következményekkel járhat, és kártérítési igényt alapozhat meg.

5. Felelősség Korlátozása

Weboldalunk és az azon található információk "ahogy van" alapon kerülnek nyújtásra. Nem garantáljuk, hogy a weboldal folyamatosan elérhető lesz, vagy hogy a rajta található információk teljes mértékben pontosak és aktuálisak. A weboldal használata saját kockázatára történik.

Nem vállalunk felelősséget az olyan károkért, amelyek a weboldal használatából vagy a szolgáltatás igénybevételéből erednek, kivéve a jogszabály által kötelezően előírt eseteket. Ez magában foglalja az adatvesztést, haszonkiesést vagy bármilyen közvetett kárt.

Termékeinket illetően felelősségünk a termék hibátlan minősége és a jogszabályoknak való megfelelőség biztosítására korlátozódik. Nem vállalunk felelősséget olyan károkért, amelyek a termék nem rendeltetésszerű használatából erednek.

Harmadik felek weboldalainak linkjei tájékoztató célból kerülnek fel weboldalunkra. Nem vállalunk felelősséget ezeknek a weboldalaknak a tartalmáért vagy működéséért. A külső linkek használata saját felelősségre történik.

6. Módosítások és Érvényesség

Fenntartjuk a jogot, hogy jelen felhasználási feltételeket bármikor módosítsuk. A módosításokról weboldalunkon keresztül tájékoztatjuk felhasználóinkat. A folyamatos weboldal használat a módosított feltételek elfogadását jelenti.

Ha ezen feltételek bármely pontja érvénytelennek bizonyul, ez nem érinti a többi rendelkezés érvényességét. Az érvénytelen rendelkezés helyett az eredeti szándékhoz legközelebb álló érvényes rendelkezés alkalmazandó.

Jelen feltételekre a magyar jog az irányadó. Vitás kérdések rendezésére elsősorban békés megegyezéssel törekszünk. Ennek sikertelensége esetén a magyar bíróságok illetékesek az ügyben.

7. Kapcsolat

Jelen felhasználási feltételekkel kapcsolatos kérdéseivel, vagy bármilyen panasszal forduljon hozzánk bizalommal. Ügyfélszolgálatunk készséggel áll rendelkezésére munkanapokon 9:00 és 17:00 óra között.

Ez a felhasználási feltétel 2026. január 1-től hatályos. Köszönjük, hogy választotta a FlexGuard Pro szolgáltatásait!