Adatvédelmi Tájékoztató

1. Általános Rendelkezések

A FlexGuard Pro weboldal üzemeltetője elkötelezett a felhasználók személyes adatainak védelme iránt. Ez az adatvédelmi tájékoztató részletesen ismerteti, hogyan gyűjtjük, használjuk, tároljuk és védjük az Ön által megadott személyes információkat. Adatkezelésünk minden esetben az Európai Unió Általános Adatvédelmi Rendeletének (GDPR) és a magyar jogszabályoknak megfelelően történik.

Adatkezelő neve: FlexGuard Pro Kft., székhelye: 1051 Budapest, Nádor utca 12., cégjegyzékszáma: 01-09-123456, adószáma: 19722765-2-41. Az adatkezelővel kapcsolatban felmerülő kérdéseivel forduljon hozzánk az [email protected] e-mail címen.

2. Adatgyűjtés és Felhasználás

Weboldalunk látogatása során automatikusan gyűjtünk bizonyos technikai adatokat, mint például az IP-cím, böngésző típusa, operációs rendszer, látogatás időpontja és az megtekintett oldalak. Ezeket az adatokat kizárólag statisztikai célokra és a weboldal működésének optimalizálására használjuk.

Amikor Ön kitölti a rendelési űrlapot, az alábbi személyes adatokat kérjük el: teljes név, e-mail cím és telefonszám. Ezeket az adatokat kizárólag a megrendelés feldolgozása, a szállítás koordinálása és az ügyfélszolgálati kapcsolattartás céljából használjuk fel.

Adatai kezelésének jogalapja a szerződés teljesítése (GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pont), illetve az Ön által adott önkéntes hozzájárulás (GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont). Marketing célú megkeresésekhez mindig külön hozzájárulását kérjük.

3. Adattárolás és Biztonság

Személyes adatait biztonságos szervereken tároljuk, amelyek megfelelnek a legmagasabb biztonsági előírásoknak. Az adatok átvitele titkosított kapcsolaton keresztül történik (SSL), és minden adatbázisunk jelszóval védett. Csak azok a munkatársaink férhetnek hozzá az adatokhoz, akiknek ez a munkakörük ellátásához szükséges.

Az adatok tárolásának időtartama: megrendelési adatok esetén 8 év (számviteli törvény előírásai szerint), marketing célú hozzájárulás esetén a hozzájárulás visszavonásáig, de legfeljebb 3 év. Technikai adatok (látogatási statisztikák) legfeljebb 2 évig kerülnek tárolásra.

Adatait harmadik fél részére csak jogszabályi kötelezettség esetén vagy az Ön kifejezett hozzájárulásával adjuk át. Szállítási adatokat a futárszolgálattal, fizetési adatokat a bankkártya szolgáltatóval oszthatjuk meg a szolgáltatás teljesítése érdekében.

4. Az Ön Jogai

A GDPR értelmében Önnek joga van hozzáférni a róla kezelt személyes adatokhoz, kérni azok helyesbítését vagy törlését. Joga van továbbá az adatkezelés korlátozásához, az adatok hordozhatóságához, valamint tiltakozhat az adatkezelés ellen. A hozzájárulásán alapuló adatkezelés esetén bármikor visszavonhatja hozzájárulását.

Jogainak gyakorlásához forduljon hozzánk az info@[email protected] e-mail címen vagy írásban a 1051 Budapest, Nádor utca 12. címen. Kérését 30 napon belül teljesítjük. Ha úgy érzi, hogy adatkezelésünk sérti a jogszabályokat, panaszt nyújthat be a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál.

Rendszeresen felülvizsgáljuk adatvédelmi gyakorlatunkat és szükség esetén frissítjük ezt a tájékoztatót. A változásokról weboldalunkon keresztül tájékoztatjuk felhasználóinkat. Javasoljuk, hogy időnként látogasson vissza erre az oldalra.

5. Cookie-k Használata

Weboldalunk működéséhez szükséges technikai sütiket használ, amelyek lehetővé teszik a weboldal megfelelő működését és a felhasználói élmény javítását. Ezek a sütik nem tárolnak személyes adatokat és nem követik Önt más weboldalakon.

Opcionálisan használunk analitikai sütiket is, amelyek segítenek megérteni, hogyan használják látogatóink a weboldalunkat. Ezekhez külön hozzájárulását kérjük a weboldal látogatásakor megjelenő cookie banner segítségével.

Részletes információk a sütik használatáról a Cookie Házirend oldalunkon találhatók, amelyet a weboldal alján található linkre kattintva érhet el.

6. Kapcsolatfelvétel

Ha bármilyen kérdése van adatvédelmi gyakorlatunkkal kapcsolatban, vagy gyakorolni szeretné GDPR szerinti jogait, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot az alábbi elérhetőségeken:

Ez az adatvédelmi tájékoztató 2026. január 1-től hatályos. Fenntartjuk a jogot a tájékoztató módosítására, amelyről weboldalunkon keresztül értesítjük felhasználóinkat.